Líder de equipe de loja

Líder de Equipe – Loja de Conveniência | Auto Posto Koltun

O líder de equipe será responsável por acompanhar e garantir o bom funcionamento da loja de conveniência, mantendo um ambiente organizado, limpo e agradável para os clientes, além de orientar a equipe e assegurar um padrão de qualidade no atendimento.

Principais responsabilidades:

• Organização da loja: garantir que as gôndolas, geladeiras, balcões e demais espaços estejam sempre organizados, abastecidos e bem apresentados.
• Padronização do atendimento: orientar a equipe para oferecer um atendimento cordial, ágil e de qualidade, mantendo um padrão entre todos os colaboradores.
• Gestão do mix de produtos: acompanhar os produtos disponíveis na loja, identificar itens com boa saída, perceber a falta de produtos e sugerir melhorias no mix para atender às necessidades dos clientes.
• Limpeza e conservação: acompanhar e cobrar a limpeza da loja, garantindo um ambiente agradável, higienizado e bem cuidado.
• Abastecimento e exposição: verificar se os produtos estão corretamente expostos, com preços visíveis, dentro da validade e disponíveis para venda.
• Liderança da equipe: acompanhar as atividades dos colaboradores, orientar quando necessário e contribuir para um ambiente de trabalho organizado e produtivo.
• Identificação de melhorias: observar oportunidades para melhorar a experiência dos clientes, a apresentação da loja e a eficiência da operação.

Nosso objetivo é que o líder tenha uma visão geral da conveniência, identifique o que precisa ser melhorado e tome a iniciativa de manter a loja funcionando com qualidade, organização e um bom atendimento.

• Mais do que executar tarefas, esperamos alguém que tenha senso de responsabilidade, iniciativa e cuidado com o ambiente, tratando a loja com atenção e comprometimento.

É importante para a vaga ter experiência prévia em convêniencia.