Sustentação Protheus

Descrição do cargo o cargo de Sustentação Protheus na EcoPower é responsável por garantir o pleno funcionamento do erp Protheus apoiando as áreas de negócio no dia a dia. A pessoa nesse cargo realizará atividades de análise de chamados internos, solução de problemas operacionais, acompanhamento de rotinas críticas e suporte a usuários nas diferentes áreas da empresa. Também fará atualização de versões, parametrizações, ajustes em cadastros, testes de novas funcionalidades e interface com a área de tecnologia da informação e com fornecedores quando necessário. Este é um cargo em tempo integral com atuação presencial em Barretos-SP .

Qualificações

• Experiência prévia com sustentação e suporte ao ERP Protheus, incluindo análise de incidentes, atendimento de chamados e registro de soluções em ferramentas de gestão, principalmente nos módulos de Faturamento, FInanceiro e Compras.
• Experiência comprovada de banco de dados, lógica de programação e interpretação de logs para apoiar diagnósticos técnicos em parceria com equipes de TI.
• Habilidade de comunicação clara, organização e trabalho em equipe com postura colaborativa e foco em atendimento a clientes internos.
• Formação superior em áreas como sistemas de informação ciência da computação administração com experiência mínima de 2 anos em Protheus.