Analista de Riscos e Prevenção a Fraude Sênior

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Buscamos uma pessoa para conduzir a gestão de risco dos clientes que transacionam na subadquirente da Malga. Você será responsável pelas análises internas de risco transacional, de crédito e de fraude. Será a guardiã da operação e vai disseminar a cultura de risco dentro da empresa, atuando lado a lado com o time de Compliance.

O que você vai fazer - Responsabilidades

• Mapear e acompanhar os riscos de crédito e a exposição financeira da Malga (saldo negativo de sellers, antecipação de recebíveis, chargebacks não cobertos, payouts).
• Monitorar transações suspeitas em tempo real, documentar os casos de fraude identificados e apoiar a investigação de padrões suspeitos.
• Mapear e acompanhar as regras e os modelos de risco dos antifraudes parceiros, avaliando sua performance (aprovação, falsos positivos, fraude realizada).
• Conduzir a gestão de disputas e chargebacks: triagem, contestação, acompanhamento de prazos das bandeiras e recuperação de valores.
• Ser o ponto focal da subadquirente da Malga em assuntos de risco, tanto para times internos quanto para parceiros (adquirentes, antifraudes).
• Documentar e manter registro detalhado das análises, dos casos identificados e das tratativas realizadas.
• Propor regras, alertas e indicadores de risco (KPIs de fraude, chargeback ratio, exposição) e apoiar a evolução de produto nessa frente.
• Atuar em conjunto com o time de Compliance na disseminação da cultura de risco e no atendimento a exigências regulatórias e de bandeiras

O que você precisa ter - Requisitos

• Conhecimento do ciclo de vida de uma transação de cartão: autorização, captura, liquidação, cancelamento e estorno.
• Entendimento do fluxo de chargeback e disputas: reason codes, prazos e documentação exigida pelas bandeiras (Visa, Mastercard, Elo).
• Noções de prevenção à fraude: padrões de fraude em e-commerce (CNP), 3DS, velocity checks, device e comportamento.
• Noções de risco de crédito em pagamentos: exposição, prazo de liquidação, antecipação de recebíveis e mecanismos de mitigação (reserva, retenção, bloqueio de agenda).
• Planilhas em nível intermediário/avançado (Excel ou Google Sheets).
• Capacidade de documentação estruturada de casos e análises.
• Construção de métricas utilizando IA

Sobre nós

A Malga é a infraestrutura de pagamentos de outras empresas. Plataformas digitais usam a gente para oferecer pagamento com a marca delas, sem construir do zero e sem ficar presas a um único provedor.

Numa integração, o cliente acessa mais de 30 conexões: adquirentes, subadquirentes (Incluindo a nossa), PIX, boleto, carteiras e antifraude. Em cima disso entregamos orquestração com roteamento e retentativa, cofre de cartões agnóstico com PCI DSS Nível 1, recorrência, split, gestão de recebedores, antecipação, payout, reconciliação e dashboard whitelabel.

Fomos investidos por fundos e pessoas experientes e estratégicas do setor de tecnologia e pagamentos. O time atual é composto por especialistas de pagamentos com experiência em startups e grandes empresas do setor.

O que você pode esperar da Malga:

• Autonomia com responsabilidade
• Espaço para corrigir e criar e documentações e políticas
• Salário competitivo com o mercado;
• Máquina para trabalho;
• Feedbacks constantes e um processo estruturado de acompanhamento de desempenho;
• Malga Camp: a nossa conferência anual em que reunimos o time todo da Malga em um único lugar para alinhamento e confraternização;
• Somos flexíveis (com muita responsabilidade);
• Cultura forte, que respeita e cultiva a diversidade;
• Espaço para se conectar e fazer grandes amizades.

Nossos Benefícios:

• Assistência médica e odontológica SulAmérica, sem custo, + gympass;
• Cartão de benefícios Flash (Vale Alimentação/Refeição + Aux flexível).
• Seguro de vida;
• Auxílio Home Office na sua chegada;
• DayOff de aniversário.

Etapas do nosso processo:

1ª Etapa - Triagem de perfis → Um bom linkedin ou currículo atualizados fazem a diferença nessa etapa! 😉

2ª Etapa - Bate papo com o time de Gente & Gestão → Vamos validar perfil, expectativas e alinhamento com a nossa cultura.

3ª Etapa - Validação Técnica → Você deverá executar um desafio técnico

4ª Etapa - Entrevista Técnica e com o Gestor → Entrevista com o Gestor + apresentação do desafio técnico

5ª Etapa - Entrevista com o COO e Founder → Para alinhar expectativas, validar seu fit com a área!

6ª→ Etapa - Entrevista com CEO - Para alinhar expectativas, validar seu fit com a cultura Malga!

Se você gosta do mundo de pagamentos e quer fazer parte de uma startup em crescimento, a Malga tá te esperando! Candidate-se ou envie um e-mail para maju@malga.io