Analista de e

descrição da empresa o grupo nichele é uma empresa inovadora e sólida fundada em 1976 pelos irmãos rosaldo e jamir nichele. com tradição paixão e compromisso tornou-se pioneira no segmento de materiais de construção no paraná e está entre as 30 maiores do brasil segundo ranking da anamaco. o grupo reúne diversas marcas como nichele materiais de construção nichele tintas nichele tá na mão e vero nichele oferecendo soluções variadas em construção acabamento e personalização de ambientes. com mais de 600 colaboradores e um centro de distribuição de mais de 40.000 m² o grupo garante eficiência logística e atendimento ágil às suas 15 lojas. a empresa valoriza o desenvolvimento profissional e pessoal investe em capacitação e oferece um ambiente colaborativo dinâmico e aberto a novas ideias para pessoas proativas que buscam crescimento.

descrição do cargo a pessoa analista de e-commerce será responsável pelo acompanhamento diário da operação das lojas online do grupo nichele em curitiba pr. entre as atividades estão o cadastro e atualização de produtos o monitoramento de preços e estoques o acompanhamento de pedidos desde a compra até a entrega e o relacionamento com clientes em canais digitais. também irá analisar indicadores de vendas e desempenho das campanhas propor melhorias na experiência de compra online apoiar ações comerciais e trabalhar em parceria com equipes de marketing vendas e logística. este é um cargo de tempo integral com atuação presencial no ambiente de trabalho.

qualificações

• é necessário possuir habilidades analíticas para interpretação de dados acompanhamento de indicadores e elaboração de relatórios de desempenho em e-commerce.
• é importante ter boa comunicação verbal e escrita para interação com equipes internas e atendimento aos clientes em diferentes canais digitais.
• deve apresentar competências em atendimento e suporte ao cliente buscando solução ágil de demandas construção de relacionamento e melhoria da experiência de compra.
• precisa ter conhecimento em plataformas de e-commerce processos de vendas online e rotinas de operação de lojas virtuais.
• será considerado diferencial experiência prévia em vendas online ou varejo conhecimento em ferramentas de crm e pacote office formação em administração marketing comunicação ou áreas afins e familiaridade com mídias sociais e campanhas digitais.