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Analista de Suporte II

Arco Educação

PresencialJundiaí, SP

Sobre el trabajo

A Arco Educação (Arcotech) está buscando um Analista de Suporte II para prestar suporte técnico presencial no Centro de Distribuição em Jundiaí/SP. A função envolve onboarding de TI, instalação/configuração e manutenção de equipamentos, atendimento de incidentes e requisições com SLAs, registro de chamados em ITSM e apoio a analistas juniores, com interface com Infraestrutura e Sistemas.