Analista de Suporte Junior
iK
100% RemotoSão Paulo, SP
Sobre el trabajo
A iK busca um(a) Analista de Suporte Técnico Júnior para atuar no suporte a operações de varejo em São Paulo, garantindo a continuidade dos serviços de TI nas lojas. O profissional será responsável por monitorar e atender incidentes e requisições com foco em SLAs, realizar troubleshooting de conectividade e apoiar usuários remotamente, incluindo frentes de caixa (PDV) e restauração rápida de serviços críticos.