Swip

Customer Support Officer

CXM

100% RemoteBrasil

About the job

A CXM está contratando um Customer Support Officer para garantir uma experiência suave, confiável e positiva para clientes que operam nas plataformas da empresa. O profissional atuará no atendimento via canais como live chat, e-mail e telefone, auxiliando com contas de trading, resolvendo problemas técnicos ou transacionais e mantendo registros no CRM, além de coordenar demandas com áreas internas quando necessário.