Assistente de Qualidade de Atendimento
Carglass® Brasil
HybridCLTBarueri, SP
About the job
Responsável por gerenciar e tratar manifestações de clientes em canais como SAC, Reclame Aqui e Ouvidoria, acompanhando as soluções de ponta a ponta. Atua investigando causas raízes para propor melhorias contínuas nos processos e garantir uma experiência resolutiva e humanizada.