Maria Eduarda Gonçalves
Open to workAtendimento ao Cliente
assistente administrativo e atendimento ao cliente (financeiro e dp)
Disponível a partir de 10/19/2026
Sobre
atuou com atendimento ao cliente por telefone e whatsapp, triagem e resolução de solicitações, além de negociação e condução de atendimentos. também executou rotinas administrativas, controle documental, agendamentos e apoio em financeiro/dep. pessoal, incluindo emissão de notas e contratos.
Destaques
- Atendimento omnichannel por telefone e whatsapp com foco em agilidade e qualidade
- Experiência com negociação e condução de atendimentos, incluindo encaminhamento de soluções
- Atuação em clínica com emissão de notas fiscais, recebimento de pagamentos e gestão de contratos
- Base administrativa sólida com controle documental, agendamentos e apoio em dp/financeiro
Habilidades
Experiência
Assistente Administrativo
Lsm Clínica Odontológica Ltda.
2026-01 - 2026-03
Abertura e organização da clínica; recepção e atendimento presencial; atendimento telefônico e via whatsapp; recebimento de pagamentos e emissão de notas fiscais; elaboração e fechamento de contratos com pacientes; análise inicial de possibilidade de aprovação de financiamento para tratamentos; suporte administrativo e atendimento ao público.
AtualAtendimento Ao Cliente
Algar Tecnologia e Consultoria S.a.
2023-11 - 2025-08
Realizou atendimento ativo e receptivo por telefone e whatsapp; esclareceu dúvidas e resolveu solicitações; negociou e conduziu atendimentos; identificou necessidades e encaminhou soluções; manteve comunicação clara e cordial, buscando agilidade e qualidade no atendimento.
Assistente Administrativo
Mr Construções
2022-07 - 2023-12
Organizou e controlou documentos administrativos; controlou entrada e saída de materiais e equipamentos; geriu documentos de segurança e qualidade; apoiou processos burocráticos e rotinas administrativas; controlou pagamentos e benefícios; administrou vales; agendou exames admissionais e demissionais; controlou presença e acompanhou cartão de ponto.